Позначка: ЦНАП

  • Відстрочка за сімейними обставинами: як оформити через ЦНАП і “Резерв+”

    Відстрочка за сімейними обставинами: як оформити через ЦНАП і “Резерв+”

    У грудні 2025 року в Україні продовжує діяти воєнний стан, запроваджений до 3 лютого 2026 року, а разом із ним — і мобілізація. Однією з найчутливіших тем у цій сфері залишається відстрочка від призову за сімейними обставинами. Закон містить низку норм, які надають громадянам право не служити, але їхнє застосування залежить від конкретних умов, документів і рішень уповноважених органів.

    В основі механізму — стаття 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію». Саме вона визначає коло осіб, які можуть бути тимчасово звільнені від військової служби через особливі сімейні ситуації. Ідеться про багатодітні сім’ї з трьома і більше неповнолітніми дітьми; родини, де є дитина з інвалідністю або тяжкою хворобою; про батьків-одинаків, включно з випадками, коли мати служить у Збройних силах; а також про тих, хто виховує прийомних дітей. До підстав належить також догляд за тяжкохворими близькими родичами чи людьми з інвалідністю I або II групи, а також наявність у сім’ї загиблих або зниклих безвісти через бойові дії.

    Водночас закон чітко визначає нюанси. Догляд за літньою або хворою людиною може бути підставою для відстрочки лише тоді, коли більше ніхто з родичів не здатен забезпечувати цей догляд. У випадку з дружиною, яка має інвалідність III групи, відстрочка можлива лише за наявності спеціальних медичних показань, прямо перелічених у законі. Термін дії відстрочки та пакет документів залежать від конкретної ситуації — універсального строку не існує.

    З листопада 2025 року процедура оформлення стала значно простішою. Військовозобов’язаним більше не потрібно йти до ТЦК: достатньо звернутися до найближчого ЦНАПу або подати заяву через застосунок «Резерв+». Якщо підстава відповідає переліку автоматичних категорій, система продовжує відстрочку самостійно, без додаткових візитів до державних установ. Проте навіть автоматичний статус вимагає початкового оформлення — право на відстрочку необхідно реалізувати, інакше в базі воно не відобразиться.

    Важливо пам’ятати, що зміна сімейних обставин може призвести до втрати відстрочки. Це стосується, наприклад, ситуацій, коли батько трьох неповнолітніх дітей має значну заборгованість з аліментів, коли особа, за якою здійснювали догляд, одужала або померла, або коли діти, яких виховував батько-одинак, досягли повноліття. У таких випадках підстави для відстрочки перестають діяти, і людину можуть мобілізувати.

    Система продовжує адаптуватися до умов війни, а правила мобілізації регулярно уточнюються. Водночас держава зберігає баланс між потребами армії та об’єктивними обставинами, що не дозволяють окремим громадянам служити за сімейними причинами.

  • Відстрочка за інвалідністю: нові правила оформлення через ЦНАП

    Відстрочка за інвалідністю: нові правила оформлення через ЦНАП

    Воєнний стан і мобілізація в Україні продовжені до лютого 2025 року. Під призов підпадають усі військовозобов’язані чоловіки, за винятком тих, хто має бронювання або законні підстави для відстрочки. Однією з таких підстав є встановлена інвалідність.

    Згідно зі статтею 23 Закону України №3543, осіб з інвалідністю не можуть мобілізувати навіть у період воєнного часу. Закон не встановлює поділу за групами — сам факт наявності інвалідності дає право на відстрочку від мобілізації. Водночас люди з інвалідністю можуть добровільно підписати контракт на службу в ЗСУ, якщо стан здоров’я це дозволяє.

    Однак важливо мати не лише статус, а й офіційно оформлену відстрочку. Якщо документально вона не підтверджена, людину можуть вважати призовною. Раніше оформлення вимагало звернення до територіальних центрів комплектування, але в листопаді порядок змінили.

    Тепер процедура відбувається через ЦНАП. Для першого оформлення потрібно звернутися до центру надання адмінпослуг і передати співробітникам пакет документів: військово-обліковий документ, довідку МСЕК (форма 157-1/о), копії паспорта та коду. Далі всі матеріали передаються до ТЦК без участі громадянина.

    У разі схвалення відстрочка з’явиться у додатку «Резерв+» — зазвичай протягом тижня.

    Тривалість відстрочки залежить від групи інвалідності та стану здоров’я. Деякі чоловіки залишаються непризовними довічно, тоді як іншим необхідно проходити повторний огляд раз на пів року чи рік. Якщо під час перекомісії людину визнають здоровою, відстрочка припиняється, і вона стає придатною до служби.

    У додатку «Резерв+» відстрочка за інвалідністю продовжується автоматично. Якщо підстави не змінилися, громадянин отримує відповідне сповіщення без необхідності додаткових звернень.

  • Нові правила оформлення відстрочок онлайн

    Нові правила оформлення відстрочок онлайн

    З 1 листопада 2025 року вступили в силу нові правила оформлення та продовження відстрочок від призову на військову службу під час мобілізації. Зміни ініційовані Міністерством оборони та підтримані урядом і спрямовані на зменшення навантаження на працівників територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП).

    Тепер автоматичне продовження відстрочок можливе для осіб, чиї дані перевіряються у державних реєстрах або не змінюються з часом. Основний метод оформлення — через застосунок Резерв+, проте подати заяву можна і офлайн через ЦНАП.

    Відстрочку онлайн у Резерв+ можуть оформити:

    • люди з інвалідністю;

    • тимчасово непридатні до служби (за наявності електронної постанови ВЛК);

    • батьки дитини з інвалідністю;

    • батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I–II групи;

    • ті, хто мають дружину або чоловіка з інвалідністю I–II групи;

    • батьки трьох і більше дітей;

    • студенти та працівники вищої та професійної освіти;

    • військові з дитиною.

    Для тих, хто не може скористатися додатком або чиї типи відстрочок ще не доступні у Резерв+, подача заяви можлива в будь-якому ЦНАПі. Це стосується опікунів, піклувальників, усиновлювачів, людей, які доглядають за тяжкохворими членами сім’ї, педагогів та науковців, а також військовозобов’язаних, родичів загиблих чи Героїв України.

    До ЦНАП необхідно принести паспорт, РНОКПП та пакет документів відповідно до типу відстрочки. Адміністратор відправляє заяву через портал Дія до ТЦК, після чого ЦНАП інформує про результат телефоном. Документ можна роздрукувати в ЦНАП або через Резерв+ та портал Дія.

    Важливо пам’ятати, що заяву потрібно подавати особисто, а представник не може зробити це замість заявника. Неповні або недостовірні дані можуть стати причиною відмови, а подати заяву з-за кордону паперовим способом неможливо.

  • Нардеп Федієнко розповів, як тепер оформлюватимуть відстрочку

    Нардеп Федієнко розповів, як тепер оформлюватимуть відстрочку

    Народний депутат України Олександр Федієнко розвіяв чутки про нібито скасування відстрочок від мобілізації та закликав українців не піддаватися на маніпуляції адвокатів у соцмережах. За його словами, у законодавстві жодних змін щодо відстрочок не відбулося, а всі наявні норми продовжують діяти.

    Федієнко зазначив, що останніми тижнями у соцмережах активізувалася велика кількість адвокатів, які публікують дописи про «чергову зраду» та заявляють, що відстрочки нібито більше не працюють. Мета цих повідомлень, за словами політика, — заплутати українців, аби вони зверталися за платними консультаціями.

    «Суспільство вимагало реформ у територіальних центрах комплектування та соціальної підтримки, та боротьби з корупцією. Тому Міністерство оборони України разом із Міністерством цифрової трансформації намагаються максимально все оцифрувати. Всі відстрочки, які перелічені в законі про мобілізацію, так і зберігаються! Тобто жодних законодавчих змін у ці норми не вносилось», — наголосив народний депутат.

    За словами Федієнка, головна зміна стосується цифровізації процесів. Раніше громадяни, які мали право на відстрочку, змушені були кожні три місяці особисто приходити до територіального центру комплектування (ТЦК) і приносити довідку для підтвердження цього права.

    Причина — відсутність взаємодії між державними реєстрами. Внаслідок цього Міністерство оборони не мало доступу до баз даних інших установ і не могло автоматично перевірити статус людини.

    «Зараз усе спростилось. Якщо ви є у цьому реєстрі, вам вже не потрібно нікуди йти — системи працюють між собою і самі підтягнуть цю інформацію у ваш особистий кабінет. Так, я не виключаю, що можуть бути технічні збої, або якась інформація може не збігатися. І тоді дійсно доведеться один раз прийти до ЦНАПу з заявою, щоб підтвердити, що у вас все добре», — пояснив політик.

    Міністерство оборони спільно з Мінцифрою продовжують модернізацію системи військового обліку, відстрочок і перетину кордону. Більшість процесів планують перевести у повністю цифровий формат, щоб мінімізувати корупційні ризики та зменшити навантаження на громадян.

    Таким чином, із 1 листопада українці, які мають законну відстрочку від мобілізації, можуть не хвилюватися — їхні права залишаються чинними, а підтвердження статусу відбуватиметься автоматично через інтегровані державні системи.

  • Відстрочка для студентів у 2025 році: хто має право і як тепер усе оформлюється через «Резерв+»

    Відстрочка для студентів у 2025 році: хто має право і як тепер усе оформлюється через «Резерв+»

    В Україні триває мобілізація, але закон передбачає категорії громадян, які можуть отримати відстрочку і не підлягати призову просто зараз. Одна з найбільш чутливих груп — студенти. Нижче зібрані ключові умови для студентської відстрочки станом на кінець жовтня 2025 року, з урахуванням цифрових змін Міноборони.

    Хто з студентів має право на відстрочку
    • Денна або дуальна форма навчання. Саме денники й дуальники захищені законом. Заочна / вечірня форма — не дає права на відстрочку. 
    • Це має бути вища освіта «на наступному рівні». Тобто ви здобуваєте освіту послідовно: спочатку бакалавр, потім магістр, потім аспірантура/докторантура.
    • Освіта не повинна бути вже другою. Якщо це друга або третя вища — автоматичної відстрочки немає.
    • Ви не пройшли повноцінну військову службу раніше і не закінчили військову кафедру як офіцер запасу (бо тоді держава вважає вас уже підготовленим кадром).

    Окремо: інтерни (медичні та фармацевтичні спеціальності) і докторанти також входять до категорії, які можуть отримати відстрочку. Це прямо згадується Міноборони серед типів відстрочок, які вже доступні в «Резерв+».

    Коли студент ризикує бути мобілізованим
    Є вразливе «вікно», про яке багато хто не знає. Воно виникає між закінченням одного рівня освіти й офіційним зарахуванням на наступний. Найтиповіша ситуація:
    – ви отримали диплом бакалавра;
    – канікули / вступна кампанія ще триває;
    – наказу про зарахування до магістратури ще немає.

    У цей проміжок формально відстрочка не діє, і ТЦК юридично має право вручити повістку. Це особливо стосується чоловіків 25+ років. Тобто в канікулярний період «між ступенями» захист слабший.

    Так само можуть мобілізувати, якщо:
    – відстрочка не оформлена або прострочена;
    – студент відрахований;
    – форма навчання не денна;
    – людина вчиться вже не вперше на вищому рівні;
    – підстава для відстрочки зникла (наприклад, припинили навчання або не підтвердили статус).

    Що змінилося з листопада 2025 року
    Міноборони переводить відстрочки в цифровий формат. Ключові моменти:

    • Оформлення та продовження — через «Резерв+» або через ЦНАП
      З 1 листопада 2025 року ТЦК більше не виступають «вікном подачі» документів на відстрочку. Заяви подаються або онлайн у застосунку «Резерв+», або офлайн через ЦНАП (адміністратор ЦНАП сканує документи і передає їх до відповідного ТЦК для рішення).

    Для студентів денного / дуального навчання, інтернів та докторантів відстрочка вже винесена в «Резерв+» як окрема категорія. Тобто вам не треба «бігти у військкомат», достатньо підтвердити статус у цифровій системі.

    1. Автоматичне продовження відстрочки
      Якщо підстава для відстрочки є сталою і підтверджується в державних реєстрах (ви офіційно навчаєтесь на денній формі; ви інтерн; ви докторант), система продовжить її автоматично.

    Міноборони заявляє, що починаючи з 5 листопада 2025 року (дата чергового продовження мобілізації/воєнного стану) студентам, які мають чинну відстрочку, вона буде продовжена без додаткових заяв — і про це прийде сповіщення у «Резерв+». Аналогічно — інтернам, докторантам.

    Якщо система не може підтвердити вашу підставу (наприклад, у реєстрах немає актуальних даних вишу, або ви вже відраховані), автоматичного продовження не буде. У такому випадку доведеться оновити дані або звернутися через ЦНАП.

    1. Паперові довідки з мокрою печаткою відходять
      Починаючи з листопада, довідку про відстрочку не треба носити як ламінований папір із печаткою ТЦК. Офіційним підтвердженням статусу стає електронний військово-обліковий документ у «Резерв+» з QR-кодом.
      – Показуєте QR — ТЦК або патруль може перевірити чинність відстрочки в реальному часі.
      – Якщо смартфона немає: можна завантажити і роздрукувати документ з «Резерв+», з порталу «Дія» або отримати роздруківку в ЦНАПі. Такий папір із QR має ту ж юридичну силу.

    Що змінюється для майбутніх медиків і фармацевтів
    У липні 2025 року ухвалили норму, яка робить військову підготовку обов’язковою для студентів-медиків і фармацевтів. Після проходження цієї підготовки такі студенти отримають статус офіцера запасу. Це означає, що вони можуть підлягати призову навіть під час подальшого навчання, а не тільки після диплома. Вступає це в силу з січня 2026 року. Перелік спеціальностей і кількість слухачів визначатиме Міноборони.

    Це важливе уточнення: для частини медичних і фармспеціальностей відстрочка як «я студент, мене не можна чіпати» стане менш гарантованою — держава фактично формує резерв медичного офіцерського складу.

    Підсумок для студента у 2025–2026 навчальному році
    • Якщо ви денник і це ваш наступний рівень освіти — маєте право на відстрочку.
    • Якщо зараз канікули між рівнями і ви ще не зараховані — формально ви вже без захисту, і тут найризикованіший момент.
    • Відстрочку більше не треба «вибивати» в ТЦК: подаєтеся через «Резерв+» або ЦНАП.
    • Статус підтверджується електронним документом з QR-кодом, паперова «мокра печатка» вже не обов’язкова.
    • Система обіцяє автоматично продовжити відстрочку з 5 листопада 2025 року всім, у кого підстава стабільна й відображена в реєстрах (у тому числі студентам, інтернам, докторантам).

  • Нові правила відстрочок від мобілізації: ЦНАП замість ТЦК та кінець паперових довідок

    Нові правила відстрочок від мобілізації: ЦНАП замість ТЦК та кінець паперових довідок

    З 1 листопада в Україні набирають чинності нові правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Зміни спрямовані на цифровізацію процесу, зменшення бюрократії, ліквідацію черг та мінімізацію корупційних ризиків, повідомляє Міністерство оборони.

    За новими правилами понад 600 тисяч відстрочок будуть продовжуватися автоматично без звернень до територіальних центрів комплектування (ТЦК). Автопродовження стосується, зокрема, людей з інвалідністю, тимчасово непридатних за висновком ВЛК, батьків багатодітних родин, батьків дітей з інвалідністю, науково-педагогічних працівників, студентів, родичів загиблих та інших категорій, визначених постановою.

    Оформити відстрочку можна онлайн через застосунок «Резерв+», який наразі підтримує дев’ять категорій громадян. Найближчим часом доступ буде розширено ще для двох категорій: тих, хто доглядає за батьками з інвалідністю, та одиноких батьків.

    Для тих, хто не користується смартфонами або чия відстрочка ще не цифровізована, заяви прийматимуть ЦНАПи. ЦНАП лише сканує документи, а рішення ухвалює ТЦК. Паперові довідки з мокрою печаткою скасовано: підтвердження чинності відстрочки здійснюється через електронний військово-обліковий документ у «Резерв+».

    Якщо відстрочка підпадає під автоматичне продовження, робити нічого не потрібно — у «Резерв+» надійде сповіщення. У разі відмови або зміни даних громадянин має повторно подати документи онлайн або через ЦНАП.

    Нові правила покликані спростити процес оформлення відстрочок, зменшити навантаження на ТЦК та зробити процедуру прозорішою та доступнішою для громадян.

  • Комунальне БТІ стало доступніше: документи тепер можна оформити у ЦНАПах

    Комунальне БТІ стало доступніше: документи тепер можна оформити у ЦНАПах

    Комунальне БТІ Києва офіційно повідомило, що не має жодних філій чи представництв за іншими адресами, окрім офісу на вулиці Трьохсвятительській, 4-В. Про це йдеться в заяві підприємства, опублікованій за підтримки КМДА.

    За словами директора Департаменту комунальної власності міста Києва Андрія Гудзя, робота БТІ стала більш прозорою та доступною завдяки розширенню каналів отримання послуг. Відтепер кияни можуть замовити технічну інвентаризацію та отримати технічний паспорт не лише безпосередньо в БТІ, а й у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАПах).

    Як оформити техпаспорт
    Подати заявку на виготовлення техпаспорта можна у кілька способів:

    • телефоном;

    • через онлайн-сервіс на сайті БТІ;

    • особисто в будь-якому ЦНАПі Києва;

    • безпосередньо в офісі за адресою вул. Трьохсвятительська, 4-В.

    Зниження цін на послуги
    Як повідомили в БТІ, ціни на виготовлення технічних паспортів знижено на 10–20%. Це стало можливим завдяки внутрішнім оптимізаційним рішенням і мобілізації ресурсів підприємства. При цьому якість послуг залишається високою, а ціноутворення залежить виключно від термінів виконання.

    Попередження про підробки
    У комунальному БТІ окремо наголосили: жодні інші організації під схожими назвами, що працюють в інших районах Києва, не мають стосунку до КМДА. Їхні документи не визнаються офіційними.

    Усі технічні паспорти, які виготовляє БТІ, створюються відповідно до чинного законодавства та вносяться до Єдиної державної електронної системи у сфері будівництва (ЄДЕССБ). Це дозволяє значно спростити оформлення документів та є важливою умовою для подання заяв на компенсацію у разі пошкодження або втрати майна.

  • Платна реєстрація собак у Києві порушує Конституцію — журналіст

    Платна реєстрація собак у Києві порушує Конституцію — журналіст

    У Києві знову запровадили обов’язкову платну реєстрацію собак — цього разу в ЦНАПах, по 210 гривень за кожну тварину. Влада подає це як крок до порядку, однак журналіст Владислав Бовсуновський бачить у нововведенні щось інше — юридичне свавілля та схему, яка не має жодного законного підґрунтя. У своїй колонці він пояснює, чому цей платіж порушує Конституцію, закони України та здоровий глузд, а також закликає власників тварин не мовчати, а вимагати відповідей.

    В умовах Єдиного марафону чи як там воно називається, всі без виключення ЗМІ легітимізували корупційну схему, видуману ще за часів Льоні-Космоса, про реєстрацію домашніх тварин. Журналісти, пафосно роздуваючи новину, забули про маленьку деталь — реєстрація є платною, фактично незаконно введеним побором.

    Як собачник з величезним стажем, я посилав всі ці КП ще з початку 2000-х, коли лише ввели цю “реєстрацію” — тоді тітки з голосами алкоголічок телефонували поквартирно та вимагали 34 грн. Наразі апетити зросли — всі мають скинутись… по 210 грн.

    Що є законним, а що ні?

    Почнемо з основ.

    Закон України “Про захист тварин від жорстокого поводження” визначає принципи гуманного ставлення до тварин і встановлює обов’язки власників, зокрема — щодо ідентифікації тварини.

    Але саме в законі немає жодної прямої вимоги реєструвати собаку в конкретному місці, через конкретну структуру, тим паче — платно. Закон гарантує захист тварини, а не створює бар’єри для виконання обов’язків перед нею.

    В Україні діє принцип верховенства права. Це означає, що жоден підзаконний акт (правила, інструкції, рішення міської ради) не може виходити за межі закону чи суперечити йому. Це закріплено в Конституції (ст. 19 та 92).

    А тепер подивимось на відповідальність:

    У Кодексі про адміністративні правопорушення (ст. 154) ідеться про штраф за “порушення правил утримання тварин”, у тому числі утримання незареєстрованих собак.

    Але:

    • не сказано, що реєстрація має бути саме в ЦНАП;
    • не сказано, що вона має бути платною;
    • і точно не сказано, що без оплати в КП собака автоматично вважається “нереєстрованою”.

    Отже, маємо ситуацію:

    Місцева влада встановлює обов’язкову платну реєстрацію собак через конкретне КП, фактично створюючи монополію.

    Власників штрафують не за те, що вони порушили закон, а за те, що не виконали положення локального рішення, яке не має сили закону.

    Це — перевищення повноважень і порушення права громадян на вільний доступ до адміністративної послуги (ст. 11 ЗУ “Про адміністративні послуги”).

    Я — за порядок та облік тварин. Однак проти правового свавілля.

    Вимагайте пояснень:

    • на підставі якого саме закону має відбуватись платна реєстрація?
    • чому без оплати моя тварина автоматично визнається “поза законом”?
    • і головне — хто має право це вирішувати?

    Закон — це закон. І лише закон. Все інше — лише додаток, який не може підмінити основне.

    Довідково. В Україні є сервіси безкоштовної онлайн-реєстрації тварин на підставі наявності чипа, ветеринарного паспорта та вакцинації.

     

  • Державні реєстри України почнуть відновлювати роботу з понеділка

    Державні реєстри України почнуть відновлювати роботу з понеділка

    Українські державні реєстри, які були зупинені після масштабної хакерської атаки, почнуть поступово відновлювати свою роботу з понеділка, 23 грудня. Про це повідомила міністерка юстиції України Ольга Стефанішина під час брифінгу 20 грудня.

    За її словами, відновлення роботи реєстрів триватиме близько двох тижнів, і найперше буде поновлено функціонування спадкових реєстрів. Мін’юст також запевнив, що дані українців не постраждали, оскільки всі реєстри мають резервні копії інформації, що була актуальною до моменту атаки. Проблеми можуть виникнути лише з даними, що вносилися в реєстри безпосередньо під час хакерського вторгнення. В таких випадках буде ухвалено окремі рішення, зазначила Стефанішина.

    Міністерка підкреслила, що не існує загрози витоку даних. “Всі реєстри будуть відновлені в тій формі, в якій вони працювали до атаки”, — сказала вона. Водночас у зв’язку з хакерським нападом тимчасово було зупинено роботу системи Резерв+, хоча загроз для неї не зафіксовано, і було необхідно посилити захист.

    Першочергове відновлення реєстрів

    У найближчі два тижні основну увагу приділятимуть відновленню реєстрів, що забезпечують облік дій нотаріусів, а також реєстрів прав на нерухоме майно та юридичних осіб, які є важливими для укладання угод. Це дозволить уникнути хаосу в нотаріальних діях і забезпечити стабільність у правовому середовищі.

    Міністерка юстиції також повідомила, що разом із СБУ та іншими відповідними органами вже вживаються заходи для з’ясування всіх деталей атаки. Встановлюються можливі вразливості в системах, щоб у майбутньому уникнути подібних інцидентів.

    Стефанішина зазначила, що ще за місяць до атаки було призначено аудит підприємства, яке керує реєстрами. Цей аудит стане основою для подальших заходів, спрямованих на зміцнення системи. Міністерка також пообіцяла, що хакерська атака, яка, за даними СБУ, готувалася протягом кількох місяців, допоможе удосконалити роботу реєстрів і посилити їх безпеку.

  • Терміни для оновлення облікових даних військовозобов’язаних будуть продовжені

    Терміни для оновлення облікових даних військовозобов’язаних будуть продовжені

    Як повідомляють наші джерела у Верховній Раді України, терміни для оновлення их даних військовозобов’язаних будуть продовжені. Офіційне рішення щодо продовження термінів оновлення даних має бути озвучено протягом тижня.

    Як обгрунтування для продовження термінів оновлення військово-облікових даних українців, будуть названі неможливість оновлення через ЦНАП та ТЦК в зв’язку з частими відключеннями світла та тривогами. А через застосунок “Резерв+”, через періодичні збої та відсутність мобільного зв’язку.

    Нині вже 3 млн громадян оновили свої дані. За попередніми оцінками, 6-7 млн громадян не встигнуть цього зробити. Про це повідомив член комітету Верховної Ради України з питань регламенту, депутатської етики та організації роботи ВР Олег Синютка.